رصدت شركة ميتا زيادةً في عدد عمليات الاحتيال على تطبيقات مثل واتساب، والتي تستغل ثقة المستخدمين، وخاصةً كبار السن. وأوضحت الشركة في بيان لها أن مجرمي الإنترنت يستخدمون رسائل أو مكالمات أو روابط مزيفة، منتحلين صفة أفراد العائلة أو الجهات الحكومية أو المعارف، للوصول إلى الحسابات المصرفية للضحايا. كما يستخدمون هوياتهم للتواصل مع الأصدقاء أو العائلة وطلب المال.
ووفقًا لأحدث تقرير لمكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) حول جرائم الإنترنت، خسر الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 60 عامًا أكثر من 4.8 مليار دولار أمريكي في عمليات احتيال في العام الماضي 2024 وحده بسبب التقنيات المذكورة. وبمناسبة شهر الأمن السيبراني، أطلقت شركة زوكربيرج سلسلة من الأدوات والميزات لمنع الوقوع ضحية لهذا النوع من عمليات الاحتيال على تطبيقاتها.
أفاد باحثون متخصصون في شركة “جرافيكا”، التي تتعاون معها ميتا، أنهم حظروا هذا العام ما يقرب من ثمانية ملايين حساب على فيسبوك وإنستغرام مرتبط بأنشطة احتيالية. من بين أكثرها شيوعًا تلك التي تَعِد بمساعدات كاذبة لتجديد المنازل، أو تخفيف الديون، أو استرداد الأموال المفقودة في عمليات احتيال أخرى. كما تم الكشف عن حسابات وهمية لشركات طيران وبنوك ووكالات سفر تحاول سرقة البيانات الشخصية.
– ميزات أمان ميتا جديدة لتطبيقي واتساب وماسنجر
* سيعرض واتساب تحذيرات عند محاولة المستخدم مشاركة شاشته مع شخص غريب لمنع المحتالين من الاطلاع على معلومات مثل كلمات المرور أو رموز الحسابات المصرفية.
* في ماسنجر، يكتشف التطبيق الرسائل المشبوهة ويُحذر المستخدم قبل التفاعل معها. كما يوفر خيار إرسال الرسائل الحديثة وتحليلها بواسطة الذكاء الاصطناعي للكشف عن أي عمليات احتيال محتملة.
* يمكن الآن تفعيل كلمات المرور على واتساب وفيسبوك وماسنجر لتسجيل دخول أكثر أمانًا باستخدام بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه أو رقم التعريف الشخصي (PIN).
* تم تحديث فحص الأمان، الذي يقوم بمراجعة إعدادات الحساب ويوصي بتغيير كلمة المرور الخاصة بك أو تمكين التحقق بخطوتين.
– كيفية تجنب عمليات الاحتيال على واتساب
نشرت ميتا سلسلة من النصائح لمنع عمليات الاحتيال، لكبار السن وجميع الأعمار.
* احذر من الرسائل أو المكالمات غير المرغوب فيها.
* لا تشارك معلوماتك الشخصية أو المالية.
* توقف قبل التصرف إذا حاول أحدهم إثارة شعور بالإلحاح أو الضغط، وتجنب النقر على روابط غير معروفة.
* استشر شخصًا موثوقًا به قبل الرد.