لقد كان الأمر مجرد مسألة وقت، ولكن الآن حان الوقت: يبدأ واتساب في عرض الإعلانات اليوم. أطلق تطبيق المراسلة الأكثر استخدامًا في العالم نظام الإعلانات الخاص به رسميًا، وإن كان بطريقة أقل تدخلاً مما كان يخشاه الكثيرون. وقد أكدت شركة ميتا هذا الأمر من خلال مدونتها الرسمية، وهو يمثل تغييرًا كبيرًا في كيفية توليد المنصة للإيرادات.
قررت شركة ميتا التركيز على جميع الإعلانات في علامة التبويب “الأخبار”، حيث توجد الحالات والقنوات، مع الحفاظ على تجربة المراسلة الخاصة التي تميز واتساب سليمة. وبهذه الطريقة، يحاولون التوفيق بين احتياجات العمل وحماية الخصوصية التي يتوقعها 2 مليار مستخدم.
لقد طبقت واتساب ثلاثة أنواع من الإعلانات. ستظهر الإعلانات السياقية ضمن حالات جهات الاتصال لديك، وتعمل بشكل مشابه للقصص الدعائية على إنستغرام . ستتيح لك هذه الإعلانات بدء محادثات مباشرة مع الشركات التي تستخدم WhatsApp Business.
هناك أيضًا قنوات ترويجية واشتراكات مميزة. سيتمكن المشرفون من الدفع مقابل عرض المحتوى الخاص بهم وتقديم محتوى حصري من خلال اشتراكات شهرية. لقد أحدثت هذه الوظيفة ثورة بالفعل في قسم الحالات من خلال ميزات جديدة تسمح بتخصيص أكبر.
بالإضافة إلى ذلك، ستتمكن الشركات الصغيرة من الوصول إلى أدوات إعلانية محلية للغاية تعتمد على البلد واللغة والتفاعلات السابقة. لقد كانت هذه الميزة قيد التطوير لسنوات، كما توقعنا في عام 2019 عندما بدأ فيسبوك في اختبار الإعلانات المستهدفة.
تصر شركة ميتا على أن المحادثات الشخصية تظل مشفرة من البداية إلى النهاية دون أي تسوية. وتقول الشركة أيضًا إن أرقام الهواتف لن تتم مشاركتها مع المعلنين. ومع ذلك، سيتم استخدام البيانات مثل بلدك والقنوات التي تتابعها والتفاعلات السابقة لإنشاء ملفات تعريف إعلانية دون الوصول إلى محتوى محادثاتك.
وأكد ويل كاثكارت، الرئيس العالمي لشركة واتساب، أن هذه الأدوات تستجيب لمتطلبات الشركات الصغيرة والمبدعين. وتدعم الأرقام هذا القرار: إذ تستقبل علامة التبويب “الأخبار” 1.5 مليار مستخدم يوميًا، وتستخدم أكثر من 200 مليون شركة تطبيق WhatsApp Business.
وتتضمن التطورات الأخيرة تحسينات تمهد الطريق لتنفيذ هذا الأمر. وتسعى شركة ميتا إلى تنويع إيراداتها خارج فيسبوك وإنستغرام، وخاصة في الأسواق الناشئة حيث يهيمن واتساب.