شهدت منصة سبوتيفاي للبث الموسيقي انقطاعًا كبيرًا في الخدمة، مما أثر على آلاف المستخدمين حول العالم، وخاصة في الولايات المتحدة، حيث وردت أكثر من 30 ألف بلاغ عن مشاكل في حوالي الساعة 9:22 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة ، وفقًا لوكالة رويترز.
كما أشار موقع Downdetector ، المتخصص في رصد انقطاعات الخدمات الرقمية، إلى وجود مشاكل مماثلة.
أبلغ المستخدمون عن صعوبات في تسجيل الدخول، وتحميل المحتوى، والاستماع إلى الأغاني أو البودكاست في الوقت الفعلي.
وقد نبّهت المنصة المستخدمين، عبر إكس ، إلى هذه المشكلة، موضحةً أنها “على علم ببعض المشاكل حاليًا” وأنها تُجري تحقيقًا بشأنها.
كما أقرت الشركة في صفحة الحالة الخاصة بها بمواجهة مشكلات في تسجيل الدخول والتشغيل “عبر منصات متعددة” ونصحت المستخدمين بمتابعة التحديثات.
وقد أثار هذا العطل العديد من التعليقات المحبطة على وسائل التواصل الاجتماعي والمنتديات حيث يسعى المستخدمون للحصول على تأكيد من الأفراد المتضررين الآخرين.
حوالي الساعة 4:15 مساءً (بتوقيت شبه الجزيرة)، انخفضت التقارير عن الحوادث على موقع Downdetector بشكل كبير، وبعد بضع دقائق أكدت سبوتيفاي على حسابها إكس أنه تم حل المشاكل.