أبلغ بعض مستخدمي Windows 11 عن توقف النظام، تجمّد كامل، وإعادة تشغيل متكررة بعد تثبيت التحديث التراكمي لشهر مارس 2026 KB5079473، الموجّه لإصدارات 24H2 و25H2. ومع ذلك، لا تزال صفحة الدعم الرسمية لمايكروسوفت تشير إلى أنه “لا توجد حاليًا أي مشكلات معروفة بهذا التحديث”.
ظهرت أولى الشكاوى في منتديات دعم مايكروسوفت، حيث ذكر أحد المستخدمين أن التحديث تسبب في تعطل جهازه ثلاث مرات متتالية، مما اضطره لإعادة التشغيل وفقدان بيانات غير محفوظة.
وأشار مستخدمون آخرون إلى تجمّد الشاشة أثناء استخدام Zoom، وإعادة تشغيل تلقائية كل 10–20 دقيقة، إلى جانب ظهور شاشة الموت الزرقاء مع رمز الخطأ ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY (0xBE). كما اشتكى آخرون من توقف تطبيقات Office وOutlook وCommand Prompt عن العمل، إضافة إلى مشاكل في تثبيت التحديث نفسه.
وعلى الرغم من هذه التقارير، تركز مايكروسوفت في وصف التحديث على تحسينات مثل بيانات استهداف آمنة لشهادات Secure Boot، وتحسين موثوقية بحث File Explorer، وسلوك WDAC COM، وتحسين تحذيرات الثقة في Windows System Image Manager، دون الإشارة إلى أي مشاكل مستخدمين.
وتُشير المصادر المجتمعية مثل Reddit إلى مشاكل إضافية تشمل صعوبات في الوصول إلى الأقراص على بعض أجهزة Samsung Galaxy Book، ومشكلات رسومية، وتعطل التطبيقات المعتمدة على GPU في بعض أجهزة Dell Precision، رغم أن هذه الشكاوى لم تُؤكد رسميًا.
وتؤكد مايكروسوفت أن استخدام Feedback Hub يساعد الشركة على تتبع هذه المشكلات بسرعة، حيث يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن المشكلات، إضافة شروحات أو لقطات شاشة، مما يسهل على مايكروسوفت تقييم الحاجة للاعتراف رسميًا بالمشكلة ومعالجتها.
المصدر
